A proteção da sua privacidade é uma prioridade para nós! Todas as informações pessoais coletadas são utilizadas para tornar sua experiência em nossa loja mais prática, segura e agradável.

Abaixo explicamos como tratamos os seus dados, respeitando a legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Coleta e Uso de Informações

Podemos coletar dados como:

• Nome completo;
• E-mail;
• Número de telefone/celular;
• Endereço para entrega e/ou cobrança;
• Data de nascimento;
• Dados de pagamento (armazenados de forma segura pelo Mercado Pago, nosso gateway de pagamento).

Essas informações são necessárias para:

• Processar e entregar seus pedidos;
• Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência;
• Informar sobre atualizações, promoções e novidades (com sua permissão).

Envio de Produtos

99% dos produtos vendidos na Peleka’s são enviados diretamente por nossos parceiros, como a DIMONA, uma empresa confiável e reconhecida pela sua qualidade. Entretanto, em promoções especiais, alguns produtos poderão ser enviados diretamente por nós, garantindo sempre o mesmo padrão de cuidado e atenção.

Pagamento Seguro com Mercado Pago

Utilizamos o Mercado Pago como gateway de pagamento, que garante privacidade e segurança absolutas em todas as transações.

• Privacidade Absoluta: As informações enviadas entre seu dispositivo e o Mercado Pago são criptografadas com a técnica TLS (Transport Layer Security), atendendo aos mais altos padrões de segurança online.
• Conformidade com PCI: Seus dados financeiros nunca serão expostos. Os vendedores, como a Peleka’s, recebem apenas os valores pagos e informações mínimas para processar os pedidos, como endereço de entrega e e-mail.

Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies para otimizar sua navegação em nosso site. Esses pequenos arquivos ajudam a:

• Salvar suas preferências (como dados de login e itens no carrinho);
• Analisar estatísticas de navegação para melhorar sua experiência;
• Exibir anúncios relevantes, quando aplicável.

Se preferir, você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Compartilhamento de Dados

Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para fins internos, como:

• Processamento e envio de pedidos;
• Comunicação sobre atualizações, promoções e novidades da loja (com sua permissão);
• Cumprimento de obrigações legais.

Não compartilhamos suas informações com terceiros sem sua autorização, exceto quando exigido por lei ou para processamento do pagamento por meio do Mercado Pago.

Ligações para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites que consideramos úteis para você. Vale lembrar que a nossa Política de Privacidade não é aplicada a esses sites, e recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles ao acessá-los.

Segurança de Dados

Tomamos medidas rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

Comentários e Conteúdo Enviado por Usuários

Se você enviar comentários ou imagens para o site, coletaremos os dados fornecidos para fins de interação ou melhoria do serviço. Evite incluir informações sensíveis ou dados de localização em imagens que enviar, pois elas podem ser acessadas por terceiros.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar os dados pessoais que coletamos sobre você;
• Solicitar a correção ou exclusão de suas informações (exceto quando precisarmos mantê-las por razões legais ou administrativas);
• Retirar seu consentimento para o uso de dados, a qualquer momento.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail sac@pelekas.com.br.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página com frequência para se manter informado sobre possíveis mudanças.

Quem Somos
A Peleka’s é uma marca descontraída e criativa, especializada em produtos personalizados que expressam estilo e atitude. Conheça mais sobre nós na página Sobre a Peleka’s.

Última atualização: 16 de janeiro de 2025